随着竞争和市场压力的不断增大,企业不断寻找减少冗余和成本、 优化 工作场所生产力并实现更好业务成果的方法。自动化日常、重复和手动任务是实现这一目标的最佳方式。
这正是人工智能可以彻底改变该领域的地方。根据 麦肯锡 韩国电报号码 的研究 ,流程自动化每年可推动全球生产力增长0.8%至1.4%。
人工智能与自动化相辅相成,提高业务效率,并通过降低成本促进利润增长。虽然人工智能采用先进的算法和机器学习来分析数据并做出决策,但实施人工智能驱动的工作流自动化无需人工干预即可执行预定义的任务。
人工智能可以被视为一种先进的自动化形式,但人工智能工具也确实可以用来提高工作流程效率和自动执行重复性任务。大多数组织已经通过将自动化和人工智能集成到其工作流程中走上了数字化转型的道路。了解更多!
什么是 AI 工作流自动化?
AI 工作流自动化涉及使用 AI 软件和工作流工具来执行任务,而无需人工干预。消除重复任务中的人工干预可以减少错误,显著提高效率并为公司带来竞争优势。
例如,营销和销售部门可以使用人工智能工作流自动化来生成潜在客户、跟踪销售渠道、创建有针对性的活动并发送个性化的销售电子邮件。
为了获得最佳效果,可以使用人工智能来优化 现有的业务流程和耗时的任务。手动流程的智能自动化释放了资源,使其能够专注于更复杂、更以业务为中心的活动。
AI工作流自动化可以解决哪些工作流程问题?
AI 工作流自动化可以解决涉及常规任务(例如数据输入和分析)的多个业务流 體育新聞 891 程问题。它可以提高效率,减少误差,增强决策能力,简化流程并缩短产品上市时间。
这样,可以在更短的时间内完成更多的事情,同时减少开销和负债。
以下是AI 工作流自动化工具可以提供帮助的一些领域 :
客户服务
您可以使用AI工作流自动化执行客户支持任务,例如:
发送查询回复
提出和关闭票证
故障排除
下订单和取消订单。
这减少了响应时间并改善了客户体验。可定制的聊天机器 的简单电子邮件计划策略来确定 人对于成功的 AI 工作流程自动化工作至关重要。
数据管理
诸如从文档中提取数据并将其输入电子表格或数据库等任务可以通过人工智能自动完成。手动数据输入会导致错误,而 自动化工作流程 可以避免这种错误。这也适用于。