Soffner Tecnologia 是一家在 IT 外包领域已经成立的公司，提供印刷服务和设备租赁。该团队已经使用了 CRM，但意识到他们需要一个更强大的解决方案，而 Agendor 设法提供了业务增长所需的东西。
本案主要亮点：
- 使用的功能：对话历史记录、移动应用程序、智能活动流程、报告、发送电子邮件、WhatsApp 扩展。
- “当我们寻找CRM时，我说：‘这就是我今天的工作方式，我意识到我可以使用 Agendor 来做我已经习惯做的事情’。”
- “这种自动化正是当今公司所寻求的。这样，就没有理由忘记安排下一步，因为我使用的是自我管理的工具。”
- “我们面临着一个巨大的挑战，那就是公司的指数级增长，而 Agendor 则加入了这种增长，带来了流程的敏捷性和自动化。”
- 效仿 Soffner Tecnologia 的示例并在 Agendor 上免费注册，看看我们在实践中如何帮助您的公司进一步发展！
Soffner Tecnologia大约 30 年前作为一家家 电报数据 族企业开始运营，并很快扩大规模。如今，该公司拥有 30 多名员工，致力于始终为客户提供最好的服务。
事实上，与 2022 年相比，该公司在 2023 年增长了 27% ——指数增长带来了一些挑战。最主要的是从一个地方管理整个客户组合，并为卖家提供销售更多产品所需的工具。
您想知道特工在这段成功的旅程中扮演什么角色吗？那么，请查看我们与商业和行政总监 Amanda 以及 IT 总监 Wallace 的对话！
您什么时候意识到您需要新的 CRM？
阿曼达：自 2016 年以来，我们一直在我们的城市使用 CRM。我们已经与业主取得了联系，除了软件之外，他还提供商业咨询。然而，多年来，我们意识到这个系统没有任何改进、集成，并且在某些方面相当僵化。
每次我在现场时，该软件都无法离线运行。如果没有网络，我就无法估算数据，这就不再起作用。卖家还抱怨该应用程序不好用，而且没有集成。
它看起来就像一本实体日记，只是在电脑上。此外，该系统没有给我业务洞察和警告。
我意识到，当我需要一份报告而我无 小企业胜利 – 法院推翻加班规则 法对其进行自定义时，以及当团队在现场而销售人员没有完成系统时，我必须进行更改，因为它太困难或不起作用，因为您必须将信息从移动设备同步到网络版本，但这并不总是有效。
2021年，我有了儿子，我不得不请假，留下一名协调员代替我。当我回来时，我想：“我使用的这个CRM并不酷”，从那时起，我们开始了一个变革的过程，研究不同的工具。
您是如何知道 Agendor 的？
阿曼达： 2023 年，我雇用了一名销售人员，有一天，我和他一起出去拜访一位客户，就在那时，我看到他在日记中查找信息并谈论历史。
这时我来了兴趣，问他用的是什么工具。这是 中国号码 我第一次接触 Agendor。之后，我向华莱士展示了它，他了解了该软件的工作原理并向我们展示了它。
Wallace：在选择 Agendor 之前，我们测试了 4 到 5 种不同的 CRM。
您最常使用哪些 Agendor 功能？
阿曼达：让我达成交易的是移动应用程序。我也很着迷，并向销售人员展示了它，他们也喜欢它，并在您完成 Agendor 上的活动时提出问题。
这种自动化正是当今公司所寻求的，它让我想：“这正是我想要的”。这样，就没有理由忘记安排下一步，因为我使用的是自我管理的工具。
查看 Agendor 应用程序的智能流程如何工作：
事实上，当 Wallace 寻找 CRM 时，我说：“这就是我今天的工作方式，我意识到我可以使用 Agendor 来做我已经习惯做的事情”。
我收到机会报告，查看每个机会的状态，根据 CRM 中的内容检查截止日期。
我始终认为该系统必须帮助我们在日常生活中变得更加有用。当我看到 Agendor 与电子邮件集成以及WhatsApp 扩展后，我更加喜欢它，但真正让我着迷的是移动版本。
看看这个 Agendor 功能是如何工作的：
Agendor 的采用过程是怎样的？卖家怎么想的？
华莱士：我们和Agendor一起进行了训练，训练非常平静、非常客观并且具有启发性。我们收到有关系统使用及其功能的所有信息。这是一次非常有教育意义的培训。
阿曼达：事实上，当我去向销售人员介绍 Agendor 时，其中一位销售人员已经知道了这一点，并对这一变化感到非常兴奋。
我对其他人说：“伙计们，我有一个比我们今天的应用程序好一千倍的应用程序，它将对我们有很大帮助，我们展示了所有功能”，人们喜欢它。
华莱士：所以，有一天我们在正常开会的时候停下来，对销售人员进行了一些培训。由于该系统非常直观，团队很快就掌握了它的使用。
Agendor 之后的 Soffner Tecnologia 是什么样子？
据阿曼达说：
“Agendor 通过向卖家提供信息，带来了敏捷性和透明度。就我个人而言，我真的很喜欢这种敏捷性，我认为这是主要的变化。”
我们面临着一个巨大的挑战，那就是公司的指数级增长，而 Agendor 则加入了这一增长，带来了流程的敏捷性和自动化。
成为 Agendor 的下一个成功故事怎么样？
通过WhatsApp 扩展程序，您可以立即同步保存的内容并在平台上创建集中的历史记录。事实上，您还可以保存音频文件，这样就不会丢失与客户的任何交互中的数据。
智能活动流程建议销售人员根据当前完成的任务可以做什么，充当虚拟助手，帮助员工做出更果断的决策。
不如像 Amanda 和 Wallace 一样测试我们的免费版本，亲自看看 Agendor 为何是市场上最好的 CRM？只需注册并开始使用！