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如何撰写 B2B 案例研究:来自心理学的 2 个教训!

寻求他人的认可是人类的天性。作为营销人员,我们知道谁是我们最畅销的产品:我们的客户及其评论和推荐。还有什么比从您自己的客户的文本中流露出的信任和可信度更能表明您的认可呢?

项研究表明,只有 37% 的 B2B 客户

表示他们信任卖家,而其余客户则更加信任客户!

2008 年的一项研究(因此该研究的时  垃圾邮件数据 间稍早)表明,案例研究并不总是对潜在客户最有说服力的资源。事实上,这表明 60% 的 B2B 客户更喜欢电子书和白皮书而不是案例研究。

因此,案例研究应该被视为一个错失的机会,特别是因为根据 LinkedIn 进行的《2018 年需求生成报告》,79% 的 B2B 用户在去年阅读过至少 1 个案例研究。

1过去12个月你读过哪些文件

同一项研究还证实,此类内容是社交媒体  尼日利亚号码  上分享次数第二多的内容。这非常重要,特别是因为 94% 的消费者在完成购买之前会在网上搜索有关产品的信息,而阅读案例研究的可能性会增加销售的机会!

那么为什么他们不能达到应有的说服力呢?

案例研究的好处
该案例研究具有巨大的潜力。通过他讲述的故事、描述的特征以及提出的解决方案,他成功地吸引了潜在客户并将他推向了正确的渠道。

案例研究应该通过三个行动将潜在客

户推向漏斗的尽头:帮助潜在客户了解您(了解)、喜欢您(喜欢)并信任 主要的挑战是将关键客户转变为 您的公司(信任)。

知道
据调查,20-30%的销售额来自口碑。为了促进这一进程,案例研究是一个很好的工具。谈论可以从产品中获得的好处,并有一个案例研究来证明其有效性,对于潜在客户来说会更容易!

公司的成功故事比传统的营销技巧更能吸引人们的关注!

喜欢

案例研究可以让你轻松赢得一些“好感度”。

为什么?很简单,情绪是会传染的。你知道当你走在街上看到某人微笑时,你会不由自主地想回以微笑吗?在这里,同样的机制几乎处处体现。如果你知道某人喜欢某样东西,你就会更容易为该东西树立积极的形象。

换句话说,如果公司很高兴您购买了产品,您就会更容易相信该产品对您也有用!

如果您的案例研究表明相关公司拥有积极的体验,他们“喜欢”您的产品,那么读者将更容易认同类似的情况。此外,研究表明,这种“感觉”在 B2B 中比在 B2C 中更为常见!

人们喜欢从他们所爱的人那里购买东西。

此外,根据社会认同机制,人们倾向于信任那些与自己相似的人。这正是您应该创建适合您的买家角色的案例研究的原因。这将使我们更容易地传达与读者相关且贴近其具体需求的信息! (顺便问一下,您是否知道使用 Lead Champion 助推器可以为访客的行业创建不同的弹出表单?)

相信
正如开头提到的,其他顾客的意见是至关重要的。事实上,尼尔森的一项研究表明,92% 的消费者更信任评论和客户访谈,而不是其他形式的广告。

这些数据与 Forester 的研究结果一致,根据该研究,数字内容在 B2B 领域最受赞赏:

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