您可能是一位非常优秀的销售人员——能力强、善于解决问题并且能够取得成果。您的客户非常喜欢您，因此您不必担心他们会继续向您购买产品。即使您不是客户的顾问，所有这些陈述也可能是正确的。
如今，在 B2B 销售中，存在一个危险的陷阱：只专注于销售您的解决方案。如果您希望被当作商品对待，请推销您的联系人。但我的建议是采取咨询方式，除非您想冒失去客户的风险。
请允许我向您介绍 21 世纪的销售现实。如果您购买电话营销数据不提供咨询、建议和推荐，其他销售人员就会提供。这些技术精湛的销售人员将胜出一筹，这意味着他们拥有知识和经验，能够坐在您的客户面前，通过创造更高水平的价值（而不仅仅是销售他们的解决方案）来提供更好的体验。
One-Up 销售人员不仅对其产品了如指掌，还具备为客户提供更丰富、更有价值的体验的知识和经验。他们坐在客户面前，进行教育、咨询和推荐。
提升您的销售地位，超越您的公司和解决方案
想象一下，客户在两个销售代表之间做出选择。他们会更信任谁——推销解决方案的那个，还是提供深刻建议的那个？
如果你想在客户眼中拥有更高的销售地位，你必须成为他们的顾问。你知道如何谈论你的公司、客户和解决方案。你可能已经掌握了销售流程的这一部分，但要晋升到顾问级别，你必须拥有竞争对手无法提供的对话。
与其试图通过建立融洽关系来建立你所需要的关系，不如利用信息差异来武装自己，这意味着你知道客户不知道的事情。你的竞争对手中，几乎没有人知道信息差异的力量。
成为值得信赖的顾问的步骤：第一部分
哪些主题可以使您提升至顾问级别？
因为我在这里是为了帮助销售组织改善他们的业绩，所以我谈论的是 B2B 销售的数据和趋势。例如，只有 42% 的销售代表达到了他们的配额。销售周期已经延长，因此交易需要更长的时间才能完成。销售组织经历了更多停滞的交易。这段话中没有任何关于我的解决方案或推销的内容。相反，我在分享有助于客户更好地了解他们的环境和决策背景的见解。
这是关于我所在行业的一系列见解，但我也可以分享我与其他行业客户合作的经验。通过分享您销售产品之外的话题，您就扮演了顾问的角色。
分享这些见解会让您成为专家，帮助客户了解他们的环境并做出更好的决策。
成为值得信赖的顾问的步骤：第二部分
您需要付出努力才能完成成为顾问这一重大而重要的任务。据我所知，想要成为值得信赖的顾问的销售人员一直试图通过向客户推销解决方案技术过载和远程工作困境
来实现这一目标。即使您很有魅力、很帅气、有很好的临床态度，如果您不为客户提供建议，您就不是顾问。
从销售人员转型为顾问需要付出努力。以下是您可以开始实现这一有效转变的方法：
- 考虑一下您可以向客户简要介绍哪些与您销售的产品相关的内容。如果您不知道可以做什么，请查看我上面提供的销售趋势和数据，以了解 B2B 销售的背景。
- 列出客户在面临改变决定时所犯的错误。他们缺少哪些信息导致他们犯下这些错误？用支持数据组织这些错误，这样您就可以教育客户并使他们做出正确的决定。
- 列出你通过向某个行业销售澳大利亚号码而获得的见解。如果你在完成这项任务时遇到困难，可以和一些可能有兴趣分享自己对该行业了解的同行坐下来谈谈。你可以分享公司的见解，包括常见的客户问题以及导致他们无法产生他们试图改善的结果的根本原因。
我总是在第一次会议中使用高管简报，因为我想从走进前门的那一刻起就成为一名顾问。我不想因为看起来地位低于竞争对手而浪费第一次会议。通过在客户稍后将做出的决定的背景下开始对话，我将自己定位为他们的顾问。
如果您是一名销售人员，想要成为客户的顾问，请务必完成本文中所述的工作。
如果您是销售主管，并且希望获得更高的成功率，请花时间让您的销售团队成为顾问而不是普通销售人员。做好工作，明天见。
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