Drift 是排名第一的 Conversation Cloud 公司，它使用 Cognism 的B2B 数据来：
- 通过准确的手机号码丰富现有数据 – 取代所有全球团队中的 ZoomInfo 和 LeadIQ。
- 在 30 天内证明投资回报率 (ROI)，并立即获得首席财务官的认可。
- 在前 30 天内有很高的采用率。
- 将 LinkedIn 勘探时间加快 5 倍。
- 70% 的外拨会议都是通过 Cognism 的手机号码预订的。
- 通过与 Salesforce 和 Outreach 无缝集成来加快其销售工作流程。
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公司
Drift是对话式云营销领域的领导者。该公司 哈萨克斯坦电话号码数据 总部位于波士顿，在欧洲、墨西哥和北美设有办事处，是仅有 2% 由拉丁裔创始人领导的风投支持公司之一。
Drift 将对话式营销、对话式销售和对话式服务整合到一个平台，该平台集成了聊天、电子邮件和视频，并在客户旅程的各个阶段通过人工智能 (AI) 提供个性化体验。
超过 5,000 名客户使用 Drift 提供更愉快、更人性化的购买体验，从而建立信任并加速收入。Drift 占拉丁裔创始人领导的独角兽企业不到 1%，它正在建立一家公平、持久的公司，以改变企业向企业购买的方式。
挑战
我们采访了Drift 营销与销售开发总监Michael Iannuzzi，他负责为北美和 EMEA 地区的销售团队提供支持。
他们打算用认知主义填补哪些数据空白？
“我从 2015 年开始从事SaaS 销售工作。当时，用手机给潜在客户打电话是一种禁忌，因为大多数人习惯于接听办公室电话。疫情颠覆了这一现状，因为办公室里的人已经无法联系上了。”
“由于电话营销是建立关系最有效的方法，我们必须发挥创造力，找到新的方法来抓住潜在客户。”
在使用 Cognism 之前，他们利用过 哪些潜在客户开发公司？
“我们所有销售团队都使用了ZoomInfo和LeadIQ 。然而，在这些数据库中找到正确的手机号码就像大海捞针。”
迈克向我们详细介绍了选择提供大量数字的 数据提供商的重要性。 Drift 如何利用
“电话营销是建立销售关系和安排销售会议的支柱。但销售代表们花费了大量时间筛选数据列表，却发现大多数数字都是假的或办公室里的。这时我们决定研究一下 Cognism。”
Mike 描述了 Drift 在供应商评估过程中采用的数据评估技术。
“作为一家企业，准确的数据和简便的工作 拍摄企业视频系列的 13 个技巧 – 公司视频营销 流程是我们评估其他销售情报提供商时提出的两个要求。”
“为了评估数据的准确性，我测试了多个数据库中的 5,000 个 MQL 列表。ZoomInfo 的平台主要由办公室号码组成。当我将该列表与其他数据公司进行比较时，大约 50% 的联系人都附有手机号码。”
“Cognism 以巨大的优势击败了所有其他潜在客户开发提供商。其数据库的准确率高达 80%，并且手机号码覆盖率最高。”
“该平台也非常快捷。SDR 会找到访问我们网站的潜在客户，打开 Cognism 并立即获取联系人的电话号码。就是这么快。”
Mike 总结了与 Cognism 签约的感受：
“令人震惊的结果加上平台的简单性对于快速完成交易至关重要。”
“我们很自然地就决定从 ZoomInfo 和 LeadIQ 转向 Cognism。该平台超出了我们所有的预期。”
解决方案
他们的目标市场是什么？
“我们的ICP是欧洲 Drift 如何利用 中东和非洲地区以及北美地区商业和企业业务的收入决策者。我们的大多数客户都是 B2B SaaS 领域的。但最近，我们看到制造业、金融服务业和专业服务机构的需求激增。”
迈克解释了在使用新技术的早期阶段拥有高产品采用率的重要性。
“我曾在产品体验解决方案公司Pendo工作过，因此我认识到推动早期采用的价值。虽然很难量化，但这是成功和粘性的关键。借助 Cognism，SDR 在两周内就启动并运行起来。价值实现时间非常快。”
在 Cognism 的工作流程中，Mike 扮演什么角色？
“我经常深入细节，尽可能帮助 SDR 进行日常潜在客户挖掘。作为一个组织，我们通过入站和出站渠道获取新的潜在客户。”
Mike 告诉我们 SDR 如何使用 Cognism 来丰富入站数据点。
“首先，他们使用 Drift 平台检查哪些MQA/MQL来自网站。然后他们使用6sense查看他们存储桶中的哪些公司表现出了意向。Cognism 是入站流程中的最后一个接触点，因为 SDR 在开始外展之前使用数据库来填充任何缺失的数据点。”
SDR 是 Cognism Chrome 扩展程序的常规用户。他们如何使用该产品进行标准原始出站执行？
“我们有一个伙伴系统，其中 SDR 根据他们在 Salesforce 中分配的目标列表为 AE 安排会议。SDR 在 LinkedIn Sales Navigator 中搜索正确的联系信息，并使用 Cognism 的 LinkedIn 浏览器丰富信息。”
“只需单击按钮，联系人详细信息就会自动导出到 Salesforce，并通过系统集成同步到 Outreach，以便 SDR 采取行动。”
Mike 高度赞扬了 LinkedIn 插件对整体生产力的帮助：
“ZoomInfo 的插件需要大约 20 秒才能加载一条线索 银行电子邮件列表 而且联系方式往往不正确。这严重影响了工作效率。”
“有了 Cognism，要么立即完成，要么只需四秒钟。该插件的速度可以实现快速潜在客户挖掘，让我们的销售人员能够专注于他们最擅长的领域 – 销售！”
“Cognism 是我们入站和出站潜在客户开发的先锋。如果没有其出色的数据和无缝集成，我们的销售业绩就不可能实现。”
结果
Mike 解释了认知主义如何极大地帮助了团队提高效率：
“通过其他工具丰富数据点需要很长时间，ZoomInfo 就是其中之一。公司试图尽一切努力满足每个人的需求。对于很多公司来说，这是有道理的，但对于我们来说，我们只是想要快速获得准确的信息。”
他告诉我们更多：
“在保持信息更新方面，Cognism 就像一道闪电。举个例子：当领导调动职位或升职时，其他供应商通常会延迟在系统中更新这些信息。而 Cognism 会立即更新这些信息，而且大多数情况下信息都是准确的。”
考虑到 SDR 在平台上检索联系信息的速度，Mike 告诉我们这对销售业绩产生了积极的影响。
“我们的 SDR 团队每月使用 Cognism 的数据库丰富大约 4,000 条线索。平均而言，70% 的月度会议都是通过电话预约的，每个手机号码都来自 Cognism。”
“我们正在稳步扩大我们的产品线，这要归功于 Cognism 一流的数据库。”
Drift 推荐 Cognism 的主要原因 Drift 如何利用
快速丰富数据
“作为一名销售人员，我希望尽快获得信息。这样，我就可以趁潜在客户意向最高的时候去争取。我们生活在一个瞬息万变的世界，为了用 SaaS 产品吸引人们，速度必须快。”
“Cognism 的平台不仅速度快，而且数据也比其他平台要好。如果您想快速获得最新的联系信息，那么您需要购买 Cognism。”
立即获得首席财务官的认可
“首席财务官表示，他需要在前 30 天内看到平台的价值。需要关注的关键指标是：我们在使用它吗？我们是否看到使用率逐月增加？ ”
“鉴于入职的快速性，我可以自信地向我们的首席财务官展示，Cognism 在最初 30 天内就在整个销售组织中表现出了很高的使用率和产品采用率。”
“在经济形势不佳的情况下，团队规模略有缩减，但每月使用量持续增长，这令人印象深刻。Cognism 自上而下受到广泛赞赏。”
高性价比的产品
“我们的技术栈中有一个工具能够兑现承诺，这让我们非常放心。该工具的价值高于我们支付的价格，物有所值。”