略的数字类型: 10DLC 号码:经批准可用于商业消息第 获取商业短信传送的标准 10 位号码。 免费电话号码:以 800、888 等开头,是客户服务的理想选择。 短代码:用于大容量消息传送的 5-6 位数字(更昂贵且需要批准)。 步骤 3:建立您的联系人列表 选第 获取商业短信择加入合规性:确保客户同意接收您的文本。 细分您的受众:根据人口统计、购买历史或参与度对联系人进行分组,以便发送有针对性的消息。
心设计你的信息 清第 获取商业短信晰简洁
条短信限制为 160 个字符。 包含号召性用语 (CTA):鼓励收件人采取下一步行动,无论是访问您的网站还是确认预约。 尽可能个性化:使用 电话号码数据库 收件人的姓名或参考过去的互动来增强参与度。 第 5 步:安排并发送 时机是关键:在您的受众最有可能参与的时候发送信息。 自动化:利用自动化工作流程及时发送订单确认或提醒等消息。 步骤 6:监控和优化 跟踪绩效:使用分析来衡量打开率、点击率和转化率。 调整策略:根据性能数据优化您的信息传递以改善结果。
企业接收短信的方式 接收消
息与发送消息同样重要。以下是企业使用的方法: 专用短信收件箱:大多数短信平台都提供收件箱,您可以在其中查看和回复收到的消息。 电子邮件转发:设置要转发到您的电子邮件的文本,让您从一个地方管理通信。 CRM 集成:将您的 SMS 平台与您的客户关系管理 (CRM) 系统集成,以跟踪客户互动。 短代码和关键字:使用带有特定关键字的短代码,客户可以通过发送短信与您的企业进行互动(例如,发送“JOIN”进行订阅)。
需要注意的法规 合第 获取商业短信规性对于商业
短信来说至关重要,它可以保护您的公 Shopify 受眾群的運作方式 司和客户。 1. 获得同意 选择加入要求:仅向明确同意接收您发送的短信的客户发送消息。 文件同意:保留获得同意的时间和方式的记录。 2. 提供退出选项 轻松退订:在您的消息中包含诸如“回复 STOP 即可退订”之类的说明。 及时尊重退出选择:立即删除选择退出的联系人以避免违规。 3. 遵守 10DLC 合规性 注册:如果使用 10DLC 号码,请向承运商注册您的业务和活动,以确保合规性并提高可交付性。
内容指南:避免禁止的内容
并遵守运营商的消息传递规则。 4. 时间限制 适当 SEO邮件 第 获取商业短信的时间:在可接受的时间内发送消息以尊重收件人(通常在其时区上午 8 点到第 获取商业短信晚上 9 点之间)。 5. 数据保护 安全信息:保护您收集的任何个人数据,并遵守 GDPR 或 CCPA 等法规(如适用)。 商业短信的最佳实践 个性化:定制信息,让客户感到被重视。 相关性:发送与收件人的兴趣或过去的互动相关的消息。