在 WhatsApp 营销的世界里，通用消息很快就会被忽略。实现高参与度和转化率的关键在于细分受众。虽然 WhatsApp 广播列表每个列表的收件人限制为 256 个，分割原则不止于此，允许企业根据特定群体的独特特征，精准地定制信息，兴趣，和行为。这种精准的沟通策略通过在正确的时间向正确的人传递正确的信息来确保最大的影响力。
在 WhatsApp 上细分受众的基本步骤是定义明确的区分标准。这可以基于人口统计数据（年龄、地点），心理数据（兴趣、值），行为数据（过去的购买记录、网站活动，与之前消息的互动）或潜在客户资格状态（潜在客户、微量润滑，SQL，顾客）。你的细分越细，你的信息越相关，提高其有效性。
利用选择点提前收集细分数据
当客户选择加入您的 WhatsApp 通讯时，为他们提 阿塞拜疆 WhatsApp 号码列表 供选择。例如，“回复 1 获取产品更新，2 享受独家折扣，3 用于教育内容。“ 或者，如果他们通过你的网站选择加入，在将他们添加到特定的广播列表之前，使用表单字段来收集他们的偏好。这允许自我分割，确保用户主动接收他们感兴趣的内容。
对于现有联系人， 利用 CRM 中的过去互动和购买历史记录。如果您有集成的 WhatsApp Business API 解决方案，使用 CRM 中的数据自动将联系人分类到不同的部分。例如，购买“产品 A”的顾客可以添加到“产品 A 配件”列表中，”而那“服务B培育”列表中。这种数据驱动的方法可确保高度个性化和相关的消息传递。
为每个片段创建多个不同的广播列表
无需列出一个大列表，创造更小的，更有针 搜索引擎优化 (seo)：在线可见性的基础 对性的列表，例如“新线索 – 对 X 感兴趣，“现有客户 – 产品 Y 所有者，“网站访客 – 放弃购物车，”或“本地订户 – [城市名称] 优惠。“这可以让你为每个群体定制高度具体的信息，避免向不感兴趣的收件人发送不相关的内容，这是造成通话阻塞或无声的主要原因。
定期重新评估和更新你的细分。客户的兴趣和行为随着时间的推移而演变。持续监控分段消息的参与度。如果某个细分市场表现不佳，考虑您的细分标准 玻利维亚目录 是否仍然相关或内容是否需要调整。您甚至可以使用 WhatsApp 中的互动问题或民意调查，根据受众最新的偏好重新限定或重新细分受众。
最后， 个性化每条分段消息的内容，而不仅仅是收件人的姓名。因为你知道这个细分市场的具体特征，定制语言，提供，并呼吁采取行动来引起该群体的深刻共鸣。