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创建适合您的在线商店的指南

网上购物变得越来越流行。在这些被禁闭的时期,许多人不得不突然“向数字化飞跃”:工作、与亲人交谈以及在电子商务网站上购物。

EAE 商学院进行的一项研究显示,53% 的西班牙消费者确认,由于健康危机,他们将在 2020 年加强虚拟购买。

电子商务或电子商务是一个相当广泛的概念。其范围从社交网络上买卖二手产品到众所周知的亚马逊、eBay或速卖通等大型平台。网上销售公式有很多。

在本创建适合您的电子商务的指南中,我们帮助您找到最适合您的解决方案并充分利用它。

通过电子邮件营销活动提升您的在线商店

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什么是电子商务以及有哪些类型?
电子商务或电子商务涵盖在互联网上开发的所有产品和/或服务的对销系统。最常见的模式(也是我们将在本指南中重点介绍的模式)是在线商店,它包括在您自己的网站上复制实体商店,按类别展示您的产品或服务,并包括直接购买或预订的支付网关。 在线的。

在您的网站上集成在线商店不再需要大量的技术知识或大量资源。此外,在不同的  规模上也有非常不同的例子。我们将重点关注两个方面,以验证是否可以以非常不同的规模创建在线商店。

由于我们的数据是由人工收集的,因此我们的数据库具有 100% 的准确性。我们希 WhatsApp 号码数据 望通过为您提供高质量的完整数据库,让您的业务达到改进的顶峰。我们甚至每周更新我们的数据库。我们所有的数据库都是最新的,并且最近更新了 2024 年,我的所有数据库都是基于 GDRP 的,因此您可以在这里以低价购买。

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a)一方面,在创建电子商务时,我们可以想到像潘多拉商店这样具有一定复杂性的网站,其中几乎所有内容都围绕着销售。在主页上,优先考虑的是当前促销活动,菜单的设计旨在促进购物体验 – 包括“礼品创意”或“新品”等选项。

在此类网站中,如果有博客或公司演示等附加内容,它们的作用有限。

b)另一方面,并​​不总是强制以这种规模进行思考。还可以选择将电子商务模块集成到您已有的网站中,作为促进客户交易的一种方式。UR Pirineos公司就是这种情况。其主页重点介绍公司、联系信息及其提供的活动。

只需进入每项活动的特定页面并阅读相关内容后,您就可以直接通过在线购买进 附属公司的品牌建设质量是什么? 行预订。换句话说,UR Pirineos 不需要重新设计整个网站和数字战略来创建电子商务。添加一个购买模块就足够了,可以加快交易速度并促进用户体验。

除了网上商店之外,其他电子商务公式还有:

市场:它包括在亚马逊、速卖通、Wallapop 或 Facebook 等大型平台或社交网络上销售产品,这些平台或社交网络可供个人和/或公司创建帐户并上传其产品。
联属关系:在这种情况下,产品也在外部网站上进行推广,但它是通常收取佣金的联属网站。不同之处在于,用户不是直接在联属网站上完成销售,而是通过链接在卖家网站上完成购买。这种模式的一个例子是谷歌购物和亚马逊,它们也有一个联盟计划。
订阅:此模式更多地用于数字内容,例如在线新闻。它包括提前付款以按一定频率接收产品或服务。一种变体是提供成为一段时间“会员”并享受其中福利的可能性。
无论如何,没有必要选择。这些公式可以相互补充,因此您可以在您的网站上拥有自己的在线商店(事实上,对于会员资格来说,必须拥有它)。

电子商务的优点和局限性

电子商务代表了产品销售的一场革命,与传统商务相比,电子商务具有重要的优势,但也存在弱点。让我们详细看看它们:

电子商务的优势
为客户提供便利:电子商务没有营业时间。能够随时随地购买意味着巨大的灵活性。客户还可以节省差旅费用(和时间),并且可以更轻松地在短时间内比较不同供应商的价格。您只需连接到相应的网站即可。
节省成本:无需物理位置意味着可节省大量成本:租金、维护等。电子商务网站 es电话号码 也有自己的成本(网络托管、运输等),但通常会较低。这种成本的降低,如果再加上良好的客户群,可以转化为更大的降价空间,同时仍能赚取利润。
可扩展性:想象一下,突然间,您的客户比平常多得多,要么是因为特殊的日期,要么仅仅是因为成功的转换。在实体店中,您必须进行大量投资才能为所有人提供服务(新场所、更多员工等),而在电子商务企业中,适应新规模会容易得多。
自动化和个性化营销:电子商务的数字环境允许使用营销自动化技术,从而显着改善流量获取和转化。通过跟踪每个潜在客户的行为(例如,他们最感兴趣的内容类型或他们点击的电子邮件类型),您可以向他们发送适合他们偏好的个性化消息。
电子商务的局限性
缺乏初始信任:尽管电子商务允许您通过潜在客户培育活动来培养与客户的关系,但这些会在中长期内产生影响。在电子商务用户的第一印象中,他们面对的是他们无法触摸、只能在照片中看到的产品。通过详细的图像、详细的产品描述以及可以回答用户问题的 实时聊天(如果可能)来缓解这些限制非常重要。
某些类型客户的不情愿:互联网是我们生活的一部分,但并非以同样的方式适合每个人。有些人(例如年长的受众)不熟悉在线支付,可能对提供银行详细信息感到不确定。另一个常见的担忧是,当他们收到产品时,他们不会满意。 SSL 证书(https 协议)和明确的换货和退货政策可以帮助缓解这种信任缺失的情况。
更大的竞争:比实体店更低的初始成本是一枚双面硬币,因为它们也意味着更少的进入壁垒,因此,电子商务领域的公司更具竞争力。
中长期结果:互联网是一个“繁忙的购物中心”,因此,您的目标受众并不总是很容易看到您刚刚开设的商店。吸引网站流量并将其转化为客户需要时间。然而,从中长期来看,通过良好的策略,数字营销可以提供有效的资源来建立持久的关系并建立客户忠诚度。

创建在线商店的主要应用程序

近年来,将在线商店集成到您自己的网站中的技术已经有了很大发展,几乎所有用户都可以使用。

选择应用程序来创建在线商店首先取决于您拥有的技术知识和资源。

一些付费应用程序提供的主要功能是可见的最终结果编辑器(所见即所得,英文),它使您可以随时查看未来访问者将找到的内容并直接进行更改。将鼠标悬停在最终设计上。

传统的开源 Web 编辑器提供编辑(或源代码,对于喜欢它的开发人员)视图,每次进行更改时都必须预览它们,这使得它们不太直观。

下面,我们介绍一些最流行的创建电子商务的应用程序,包括专有的和开源的。

购物

它是一个专有(即不是开源)的仅支付应用程序,用于创建电子商务网站,直观且能够适应各种规模的在线商店。

主要特点
最终结果编辑器一目了然,无需技术知识即可使用
提供具有专业设计的模板,尽管其中许多是单独付费的
良好的库存界面,允许您输入颜色、尺寸等变体…
它允许您集成 70 多种付款方式,但如果您不使用自己的付款方式(Shopify Payments),则会收取销售佣金
它具有非常先进的电子商务功能,允许您管理大型产品目录
价格
每月 29 美元起

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维克斯

它是一款直观的专有应用程序,提供良好的功能,既可用于创建通用网站,又可用于创建电子商务网站。在第一种情况下,它提供免费版本,但如果您想在网站上接受付款,则必须签订 Wix Business 付款计划。

主要特点
特别直观的可视化最终结果编辑器,无需技术知识即可操作
它提供了数百个设计模板,其中一些是专门针对在线商店的,并且没有一个需要额外费用
允许您集成超过 15 种不同的支付方式,且无需收取佣金
旨在管理中小型产品目录的电子商务功能
价格
每月 25 欧元起

普雷斯塔商店

它是 PHP 环境中的开源内容管理系统 (CMS),专为创建在线商店而设计。该平台可以免费使用 – 不要忘记其他费用,例如托管和网络开发 – 并且提供比专有应用程序更多的自由,但使用它必须具备一定的技术知识。

主要特点
后端 编辑器通常需要代码并且无法直接预览更改
作为一个开源平台,有许多由不同开发人员开发的具有不同电子商务功能的插件。
还有很多来自不同作者的设计模板
它允许您集成许多支付平台:银行卡、PayPal等。
价格
免费,但您必须找到自己的托管服务。一些Prestashop设计模板和插件也可以付费。

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WooCommerce

它也是一个开源应用程序,但在本例中,它是一个插件,集成到使用 WordPress(最流行的开源 CMS)创建的网站中。如果您已经有一个使用 WordPress 创建的网站并想要添加电子商务模块,那么这可能是一个不错的选择。

主要特点
在 WordPress 这样流行的环境中工作时,您可以使用大量免费和付费的插件和设计模板。
虽然需要一些 WordPress 技术知识,但插件中已经预装了许多电子商务功能,例如付款方式和优化的产品照片。
价格
免费,但您必须找到自己的托管并承担其他可能的费用

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下一步:电子商务营销
正如我们上面指出的,与传统商务相比,电子商务的主要弱点之一是竞争激烈。创建在线商店或将电子商务模块集成到网站中可能相对简单,但真正的竞赛稍后才开始,此时在线商店已经见光了。

数字营销策略比创建电子商务网站更重要,并由以下行动支持:

流量获取:首先,你必须通过良好的SEO定位、付费搜索引擎广告(SEA)、公共关系等,让属于你的目标受众的访问者访问你的商店。
转化:仅仅因为他们访问您的网站并不一定意味着他们会购买。事实上,最常见的情况是只有 1% 的访问者这样做。将访客转化为客户是一个必须注意的渐进过程。当访问者决定向您留下他们的联系信息以成为潜在客户或潜在客户时,就迈出了第一步。之后,可能会出现不同的操作,使您更接近或远离购买,而潜在客户评分模型是衡量这些操作的好方法。
忠诚度:这是转化后的下一步,是一次性购买和成为常客之间的区别。在这个阶段,良好的内容营销策略对于培养长期关系至关重要。
这些营销支柱的重要性都不应被低估。毕竟,如果您无法优化转化并且客户无法保持忠诚度,那么即使拥有大量访问量也没什么用,对吗?

电子商务中电子邮件营销的有效性
电子邮件营销主要用于转化和忠诚度行动。它不是唯一的渠道,但它是提供最高投资回报的渠道,根据Neetwork 编制的统计数据,每投资 1 美元,平均回报率为 44 美元。

这些结果必须与良好的策略齐头并进。电子邮件营销的主要规则之一不是开始向所有潜在客户发送通用电子邮件,而是对它们进行细分以鼓励个性化沟通。这些标准是一些最常用于细分发货的标准:

人口统计数据:年龄、性别、居住地等。
最后购买日期
打开以前的电子邮件或点击其中包含的号召性用语
购买记录
网络上咨询最多的产品类别
Brevo 等电子邮件营销平台允许您设置规则以轻松自动执行这些发送。例如,为了建立忠诚度,您可以向过去三个月内进行过购买的客户发送一封包含折扣代码的电子邮件。

或者,如果是为了推广青年系列,则只发送给30岁以下的人。可能性是巨大的,您必须看看哪些最适合您的策略。检查什么效果最好和最差的一个好方法是A/B 测试。

电子商务中最常见的电子邮件
欢迎电子邮件
当新用户刚刚在您的邮件列表上订阅或注册时,欢迎他们并利用该消息提醒他们您的价值主张非常重要。

废弃的购物车

它是任何电子商务策略的基石,因为在线商店中有 70% 的订单未完成。发送一封好的提醒电子邮件可以让您收回部分购买的商品。

个性化促销
您收集的有关每个用户最感兴趣的内容以及与他们沟通的适当时间的信息越多,您的优惠就越有效。

有关电子商务中电子邮件营销的更多信息
如果您需要深入了解电子商务的电子邮件营销策略,在本博客中我们将帮助您:

20 多个电子商务电子邮件营销技巧
通过电子邮件营销提高电子商务销售额的 9 种方法
创建电子商务:准备好迈出这一步了吗?
创建在线商店是一个可能需要您耐心的过程,因为其结果通常需要一些时间。当然,创建优化的电子商务网站很重要,但在饱和市场中竞争的营销策略也至关重要。

如果您已经处于第二阶段并且想要利用电子邮件营销的有效性,Brevo 的免费版本可以与主要应用程序连接以创建电子商务,并允许您每月发送多达 9,000 封电子邮件(每天 300 封) )享受主要平台功能。

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