最终目标是让人们观看主要活动视频。Oli 为客户举办了价值数百万美元的即时网络研讨会。指标显示,只有当人们观看网络研讨会时,他们才会进行购买、安排通话或采取其他行动。因此,电话漏斗框架是有益的,因为人们会参与整个过程。观看主要活动视频的人会观看它。
在该系列的主打视频中,
视频分享了三到四个要点,解释了该系列的主题、适合哪些人、不适合哪些人、演讲者为何对这个话题了如指掌,等等。视频的结尾提到,观众有两个选择:实施自己的想法或安排电话讨论他们的独特情况。
由于潜在客户使用的是手机,Oli 要求他们发送单词“成功”(或另一个触 澳大利亚数据 发关键词)。这种策略也很方便,但会带来一个小障碍,可确保您与合格的人交谈。有人发送关键词后,他们会收到一个链接,以自动安排对话,这是减缓 如何利用活动快速获取线索 流程并筛选出高度合格的潜在客户的另一种方法。
当您与潜在客户进行对话时,
视频可以成为谈话的开端。您可以询问人们对视频介绍的概念或策略的看法,以及潜在客户是否对他们学到的内容有任何疑问。
对于这位特许经营商来说,截至 2017 年底,Oli 的 Facebook 潜在客户广告从冷门 Facebook 流量中产生了约 12,500 条潜在客户。特许经营商在广告上花费了 90,000 美元,因此每条潜在客户的成本约为 7 美元。(此每条潜在客户的成本与 人工智能数据库 特许经营商之前在自动网络研讨会上花费的成本相同。)
然后,电话漏斗框架产生了 624 个电话预约,每个预约的成本为 144 美元。通过电话预约,Oli 的客户以 25,000 美元的价格售出了 34 个特许经营权,这对他们来说还不错,总收入为 850,000 美元。因此,从 Facebook 广告支出来看,收购成本为 2,600 美元,特许经营权所有者获得了 9.5 倍的广告支出回报。
电话漏斗框架还简化了技术设置,
并通过其他方式改进了销售流程。主要视频的消费量显著增加,从而带来了更高质量的对话。由于潜在客户更符合条件,该公司减少了特许经营协调员的数量(从六人减少到一人)、外拨电话和从潜在客户到购买的时间(减少了 21 天)。
Oli 表示,你可以将这种方法用于任何业务,例如高价教练公司、咨询公司、代理机构、SaaS 公司,甚至是实体店。只要你想让人们在你的日历上安排一个时间与你交谈,这个框架就适用。Oli 已经成功地将这种策略运用到了价格低至 1,000 美元的领域。
许多企业对以 1,000 美元的价格聘请销售人员而不是自动化流程的想法感到惊讶。然而,Oli 发现,与自主销售相比,销售对话可以大大缩短从潜在客户到购买的时间。
对于任何需要通过对话来销售产品的企业来说,
减少从潜在客户到购买的时间都很重要。您希望将 Facebook 广告产生的潜在客户转化为高质量的销售对话,通过向这些潜在客户发送短信,您可以将销售人员用作客户支持机制(例如实时聊天)。然后,这些文本对话可以转化为电话。
通过短信,潜在客户还可以以他们想要的方式进行交流。如果你每天发送电子邮件,收件人会觉得公司在不遗余力地推销产品。然而,当你随意给别人发短信时,体验会完全不同,如果你问了正确的问题,人们更有可能回复你的短信。
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如何与潜在客户发短信
Oli 说,自动发送和跟踪短信非常简单。如果您使用 Infusionsoft,则可以使用Fix Your Funnel发送短信。如果您不使用 Infusionsoft,则可以使用YetiText,它可以与许多流行的自动回复服务连接。